Programme fidélité Voleda.fr

Vos achats sur Voleda.fr sont récompensés

Voleda.fr - programme fidélité

Sur Voleda.fr, tous vos achats sont récompensés
Voleda vous propose toute l’année les plus grandes marques professionnelles au meilleur prix.
Mais, pour vous remercier de votre confiance, on a également décidé de récompenser votre fidélité.

Voleda.fr - programme fidélité

Comment fonctionne le programme de fidélité Voleda ?

Nous avons décidé de mettre en place un programme de fidélité simple afin de vous permettre de l’utiliser facilement.

Aussi, notre programme est gratuit et ne nécessite aucune inscription.

Vous passez votre commande normalement et vous cumulez des points automatiquement dès votre première commande et dès 10€ euros dépensés.

Mais concrètement que vous apporte le programme de fidélité ?

Comme on vous l’a indiqué, nous avons opté pour un programme simple. Aussi, vous recevez 15 points par tranche de 10€ dépensés.
Par exemple : vous dépensez 10€, vous recevez 15 points; vous dépensez 50€, vous recevez 75 points. Pour 130€ dépensés, vous cumulez 195 points...

Et bonne nouvelle, il n’y a pas de plafond au nombre point que vous cumulez, mais attention, ils sont valables pendant 1 an.

Que puis-je faire avec mes points Voleda ?

Vos points seront visibles sur votre compte dès la validation de votre commande mais ils seront disponibles au bout de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande.

100 points Voleda correspondent à 1€ de réduction.

Dès votre deuxième commande, vous pouvez demander, directement depuis votre compte client, à transformer vos points en bon de réduction et celui-ci sera affiché automatiquement dans le panier de votre prochaine commande. Il vous suffit de cliquer dessus.

Les bons de réduction, non fractionnables, sont utilisables sans minimum de commande sur tous les produits proposés sur Voleda.fr. Les codes promotionnels et les bons de réduction sont cumulables mais ne sont pas applicables sur les frais de livraison.

Pour consulter le solde de vos points, il suffit de vous connecter à votre compte Voleda.fr à l’aide de votre adresse email et mot de passe puis de cliquer sur la rubrique « mes récompenses ». Vous aurez accès à l’historique de vos récompenses et de vos bons de réduction.

Voleda.fr - programme fidélité
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Comment transformer mes points de fidélité Voleda en bon de réduction ?

Pour transformer vos récompenses en bon de réduction vous devez :

  • Vous connecter à votre compte Voleda.fr à l’aide de votre adresse mail et de votre mot de passe
  • Vous rendre sur la rubrique "mes récompenses"
  • Cliquer sur le bouton bleu "transformer mes récompenses en un bon de réduction"

Comment utiliser mon bon de réduction ?

Une fois que vous aurez transformé vos récompenses en bon de réduction, celui-ci sera visible dans votre panier.
Le bon de réduction est utilisable sans minimum de commande sur tous les produits proposés sur Voleda.fr.
Le bon de réduction édité n'est pas fractionnable.
Les codes promotionnels et les bons de réduction sont cumulables mais non applicables sur les frais de livraison.
Pour utiliser votre bon de réduction vous devez :

  • Vous rendre dans votre panier
  • Cliquer sur le code de couleur correspondant à votre récompense fidélité
  • Cliquer sur le bouton bleu "ajouter"

Votre bon de réduction a bien été pris en compte et apparait dans le détail de votre commande.

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