Paiement sécurisé

Réglez vos achats en toute sécurité

Voleda vous offre la possiblité d’utiliser un large choix de modes de règlement. En ligne, par virement ou par courrier, vous trouverez forcément celui qui vous convient.

Nous sommes toujours soucieux de vous offrir une expérience de commande la plus sûre possible. Aussi, nous veillons à utiliser les dernières technologies pour sécuriser votre règlement à distance.

Voleda.fr - Paiement sécurisé

Règlement par carte bancaire

Vos règlements par carte bancaire sont gérés par notre partenaire bancaire BNP Paribas afin de sécuriser votre commande.
Nous recourons aux dernières technologies et respectons les dernières normes de sécurité en vigueur pour vous garantir une transaction sûre et fiable

  • Un cryptage des données SSL (Secure Socket Layer) : commandez en toute sécurité, vos coordonnées bancaires ne sont pas conservées,
  • Le respect des exigences PCI DSS pour protéger les données de votre carte bancaire,
  • Le dispositif 3D Secure : permet d’authentifier votre achat soit par la validation de la transaction depuis votre application bancaire ou à l’aide d’un code envoyé par votre banque.

Pour valider votre paiement, les informations suivantes vous seront demandées :

  • Votre numéro de carte bancaire
  • La date de validité de votre carte bancaire
  • Le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres situés au dos de votre carte bancaire)

Une fois que vous aurez renseigné les informations de votre carte bancaire, vous recevrez sur votre mobile un code 3D Secure* de votre banque permettant d’authentifier l’achat. Il faudra écrire ce code dans la case prévue à cet effet pour finaliser votre transaction.
Suivant votre banque, ce code pourra être remplacé par une authentification de la transaction directement sur votre application bancaire.

Règlement en 3 ou 4 fois par carte bancaire

Voleda.fr vous propose le règlement en 3 ou 4 fois directement par carte bancaire pour toute commande d'un montant compris entre 150€ et 2000€ TTC.

Cette solution de paiement vous est proposée en partenariat avec le Crédit Agricole par l’intermédiaire de Sofinco.

La première échéance est réglée au moment de l’achat puis les suivantes seront prélevées à 30 jours.

Les mensualités seront prélevées directement sur votre carte bancaire selon l’échéancier suivant : la première à 28 jours de la commande, la seconde à 60 jours et la troisième à 90 jours (le cas échéant).

Les frais correspondants s’ajouteront à la première mensualité. Ils sont de 1,45% du montant total de votre commande pour un paiement en 3 fois et de 2,2% pour un paiement en 4 fois. Soit un TAEG de 20,13% pour le règlement en 3 fois et un TAEG de 20,18% pour un règlement en 4 fois.

Comment choisir le règlement en 3 ou 4 fois par carte bancaire ?

  • Ajouter les produits au panier
  • Valider la commande
  • Choisir le mode de règlement en 3 ou 4 fois
  • Compléter le formulaire sur le site de Sofinco

Vous n’avez aucun document à fournir. Vous recevrez immédiatement une confirmation ou le lendemain pour une commande effectuée en fin de journée.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
Offre réservée aux clients particuliers domiciliés en France métropolitaine.

Voleda.fr - Paiement sécurisé
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Règlement par chèque

Vous pouvez choisir de régler vos achats par chèque.

Lors du passage de votre commande, il faudra sélectionner le moyen de paiement « chèque ». Nos coordonnées s’afficheront sur votre écran afin de vous permettre de nous faire parvenir votre règlement. Vous recevrez également un email de confirmation sur lequel figureront à nouveau nos coordonnées.

Votre chèque doit être libellé à l'ordre de "Voleda" et être envoyé à l'adresse suivante :

Voleda - Les Clots - 12110 Cransac

Votre commande sera validée dès réception de votre règlement sur notre compte bancaire et elle sera expédiée selon les délais de livraison et le mode de livraison sélectionné.

Les délais de livraison indiqués sur notre site débuteront à la validation de votre commande.

Règlement par Paylib

Une solution de paiement en ligne totalement Française !

Vous possédez un compte Paylib ? Réglez vos achats simplement et rapidement sans avoir besoin de saisir vos coordonnées bancaires.

Pour utiliser ce moyen de paiement, il vous suffit de sélectionner « Paylib » lors de la validation de votre commande et de vous connecter en utilisant les identifiants Paylib de votre compte (adresse email et mot de passe).

Voleda.fr - Paiement sécurisé
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Règlement par mandant administratif - Chorus

Vous êtes une administration, une collectivité publique, un établissement scolaire, réglez vos achats par mandat administratif.

Validez votre commande en choisissant le moyen de paiement « mandat administratif » et faites-nous parvenir votre bon de commande par email à service.client@voleda.fr.

Règlement par virement bancaire

Vous avez la possibilité de régler vos achats par virement bancaire.

Lors du passage de votre commande, il faudra sélectionner le moyen de paiement « virement bancaire ». Nos coordonnées bancaires s’afficheront sur votre écran. Vous recevrez également un email de confirmation sur lequel figureront à nouveau nos coordonnées bancaires.
Lorsque vous effectuerez votre virement, il sera nécessaire d’indiquer les informations suivantes pour faciliter le traitement de votre commande :

  • Votre référence de commande
  • La date de la commande
  • Votre nom, prénom et/ou raison sociale

Votre commande sera validée dès réception de votre règlement sur notre compte bancaire et elle sera expédiée selon les délais de livraison et le mode de livraison sélectionné.

Les délais de livraison indiqués sur notre site débuteront à la validation de votre commande.

NB : Les éventuels frais inhérents au virement, quelle que soit leur nature, sont intégralement à la charge du client.

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Aide à la commande par téléphone

Notre service client est disponible par téléphone pour vous aider dans le choix de vos produits, dans la création de votre compte et dans la préparation de votre panier.

Vous pouvez joindre notre équipe au 09 72 55 44 80 pour toute question.

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