Pourquoi je dois payer des frais de livraison pour une réexpédition ?

Lorsque votre commande nous est retournée car le colis n’a pas été récupéré dans les délais, le transporteur facture des frais de retour supplémentaires. Aussi, si vous souhaitez bénéficier d’une nouvelle expédition, nous devons réaliser un nouvel envoi qui nous est lui aussi facturé par le transporteur.