Bonjour Nous n’arrivons plus à faire fonctionner le volet roulant avec la télécommande. Quelles explications pouvez-vous nous donner pour cette panne ? Merci d’avance Bien cordialement

Bonjour, ce type de difficulté peut être causé par plusieurs dysfonctionnements qui peuvent avoir lieu sur votre installation :

- la télécommande -> Si aucun voyant de la télécommande ne s'illumine, essayez de remplacer les piles. Si avec des piles neuves la télécommande ne s'allume pas, elle peut être défaillante.

- la programmation -> Si votre télécommande s'allume, il est possible qu'elle se soit déprogrammée du moteur. Dans ce cas, essayez de la programmer à nouveau ou de réinitialiser le moteur à l'aide de la notice.

- le moteur -> nous vous conseillons de vérifier si le moteur est bien alimenté électriquement et réagit bien aux manipulations de programmation, si celui-ci ne se programme pas, il est potentiellement défectueux.