Concerne un SOMFY V500 PRO Bonjour, lorsque un invité sonne nous n'entendons rien. Sur l'écran il y a un téléphone avec une croix (téléphone raccroché). Je n'arrive pas à me dépanner. Sauriez-vous me dire comment ? Mille mercis. Daniel BREANT

Bonjour, 

Nous vous conseillons de contrôler les branchements entre les différents éléments du visiophone. Il est en effet possible d'un fil abîmé ou mal positionné ne permette la communication entre l'écran et la platine de rue. 

Voici le lien de la notice contenant les schémas de https://voleda.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=1082