las persianas se han subido, y al darle al pulsador que bajen no activan el rele de bajada, a que es debido y cual es su posible solucion. gracias

Hola, te aconsejamos que compruebes tus conexiones utilizando el diagrama que encontrarás siguiendo este enlace. https://voleda.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=2038

Si las conexiones son buenas y el problema persiste, le recomendamos que se ponga en contacto con su distribuidor para obtener asistencia técnica.