Mon portail ne s'est pas arrêté lors de l'ouverture. Il s'est donc enroulé sur l'arbre. Pourquoi ? Il n'y a pas de fin de course de sécurité sur le moteur ? Le timmer serait-il déficient ? Merci.

Bonjour, généralement les moteurs disposent en effet de réglages de fin de course mécaniques. Ces fins de courses se règlent une fois et ne sont pas supposées se décaler pendant toute la durée de vie du moteur.

Un décalage peut se créer si :

- le tablier a été démonté et l'axe a tourné à vide

- dans le cas d'un moteur débrayable, la manivelle de secours a été utilisée

- la bague compte tour du moteur s'est détériorée

- le moteur n'est pas totalement enfoncé dans l'axe

Nous vous conseillons donc de vérifier en priorité le positionnement des bagues moteur et leur bon état. Le moteur doit être bien enfoncé dans l'axe jusqu'en butée. Une fois ces vérifications faites, testez les fin de course et ajustez-les si besoin.